Оформление заказа


Для оформления заказа необходимо заполнить форму, в которой следует указать контактную информацию. Оформленный заказ в течение двух часов обрабатывается менеджерами интернет-магазина. После обработки заказа, с вами свяжется наш менеджер и уточнит условия и желаемое время доставки. Обработка и прием заказов осуществляется, с 10:00 до 20:00

Доставка и оплата

После оформления заказа через некоторое время с Вами свяжется наш менеджер по указанному телефону и согласует время доставки. Доставка заказов осуществляется в течение 1-2 дней курьером в удобное для Вас время с 10 до 21 часов с интервалом 3 часа.

Стоимость доставки по Москве.

по Москве в пределах МКАД составляет от 250 руб.

стоимость доставки тяжеловесных заказов (вес от 9,5 кг) от 450 руб.

Доставка за пределы МКАД дополнительно к стоимости доставки:

от 0 до 5 км — 50 рублей.

от 5 до 10 км — 100 рублей.

от 10 до 15 км — 150 рублей.


Тарифы доставки за МКАД плюс к основной стоимости доставки

Расстояние от КАД, км.Стоимость
0-550
5-10100
10-15150
15-20200
20-25250
25-30300
30-35350
35-40400
40-45450
45-50500

Доставка за пределы МКАД осуществляется в течение 1-2 рабочих дней с 10 до 18 часов.

ВНИМАНИЕ!!!Доставка в г.Санкт-Петербург и г.Нижний Новгород курьером осуществляется в двухдневный срок с момента заказа и стоит от 250 рублей в пределах КАД,т.е. если Вы заказали товар в понедельник до 18.00,то в среду Ваш заказ доставляется курьером (выходной воскресенье).

Если наши менеджеры не связались с Вами по телефону или электронной почте, пожалуйста, позвоните нам! Часто бывает, что мобильный телефон покупателя недоступен, неверно указан номер, неверно указан электронный адрес. Бывают ситуации, когда наши менеджеры сильно загружены и не имеют возможности упорно дозваниваться до покупателя!!!В таком случае Вам на электронную почту поступит уведомление о статусе Вашего заказа.

Оплата заказов

1. Наличными в руки курьеру Москва ,Санкт-Петербург,Нижний Новгород.

Данный способ оплаты возможен только в том случае если заказ осуществляется по городу Москве и Московской области.

2.Платежи через сервис Payanyway (www.payanyway.ru)

3. Оплата Наложенным платежом (для всех регионов кроме Москвы и МО) — Доставка Почтой России.

Доставка Почтой России (только по территории России за исключением Москвы и Московской области).
Стоимость при доставке заказа Почтой России зависит от количества позиций заказываемых товаров, и составляет:

1. Расходы по упаковке и обработке заказа составляют 120 рублей (сервисный сбор).

2. Стоимость пересылки согласно тарифам Почта России

Подробнее о почтовых тарифах Вы можете узнать в отделениях или на сайте ФГУП «Почта России» www.russianpost.ru

3.Тариф за пересылку почтового перевода наложенного платежа от 350 рублей

Точную стоимость доставки сообщит менеджер который будет связываться с вами для подтверждения заказа.
После оформления Вашего заказа нами формируется посылка. Затем она пересылается через Почту России в Ваше почтовое отделение.
Как только посылка прибудет по адресу заказа, Вы получите извещение от Вашего почтового отделения о том, что можно забрать посылку.
Ваша посылка хранится в почтовом отделении в течение 30 дней. В случае отсутствия от Вас ответов на первое и второе извещение, посылка отправляется назад.
Срок доставки заказа зависит от Вашего места проживания, а также от оперативности служб доставки. Формирование посылки производится в течение 2 дней в почтовую службу.
Срок доставки заказа почтовыми службами зависит от удаленности региона доставки и составляет от 1 до 4 недель в зависимости от удаленности региона.

Посылки отправляются из Москвы каждый день.

Возврат

Возврат и обмен товара осуществляется только при наличии брака в течении 7 дней со следующего дня после покупки. В случае отказа от доставленного заказа, клиент обязан оплатить полностью стоимость доставки! В случае частичного отказа при курьере делается перерасчет заказа, и за каждую возвращенную единицу товара необходимо уплатить 350 рублей, как за услугу демонстрации и доставки (возврата) этой единицы до склада.